Стоимость поездки из-в аэропорта рассчитывается по тарифной сетке, в зависимости от округа. Стоимость поездок на адреса, расположенные за кольцевой автодорогой, по популярным маршрутам является фиксированной, по остальным маршрутам цена рассчитывается на момент заказа и зависит от удаленности пункта прибытия.
Да, мы отслеживаем авиарейсы и в случае задержки переносим время поездки. Тем не менее, если вы узнали заранее, что Ваш рейс задерживается, просим сообщить об этом.
По прилету с Вами свяжется водитель, он сообщит цвет и номер своей машины, а также сориентирует по месту встречи.
По прилету держите мобильный телефон, указанный при заказе такси, включенным, чтобы водитель смог с Вами связаться.
Водитель встречает клиента в зоне прилета с табличкой с его именем на ней. В случае встречи с табличкой платная парковка оплачивается пассажиром по квитанции за время нахождения автомобиля водителя на парковке.
Сделать заказ можно по телефону, с помощью формы онлайн-заказа, через онлайн-консультанта и популярные мессенджеры.
После оформления заказа на сайте, вы сможете оплатить его по банковской карте. Если у Вас возникнут сложности с оформлением заказа или оплатой, свяжитесь с оператором.
Мы рекомендуем размещать заказ как можно раньше, как только определятся все детали поездки. При необходимости Вы всегда сможете внести коррективы в заказ.
Ориентировочное время в пути Вы можете узнать с помощью сервиса Яндекс карты. Время в пути напрямую зависит от загруженности дорог. Поэтому, если Ваша поездка планируется в часы пик (утро или вечер буднего дня), то советуем заложить на дорогу больше времени.
Габаритный багаж при условии размещения в багажнике оплате не подлежит. Чемоданы и сумки (кроме ручной клади) при размещении в салоне автомобиля тарифицируются из расчета 200 руб. за каждое место. Негабаритным считается место багажа длиной более 1 метра, а также любое место багажа по сумме измерений превышающее 200 см. Доплата за негабаритное место багажа составляет 100 руб.
Платная парковка в аэропорту оплате не подлежит, кроме заранее оговоренных случаев. В случае ожидания водителем клиента в зоне платной парковки в городе Москва, платная парковка оплачивается клиентом отдельно по чеку.
За движение по пробкам доплачивать не придется. Однако, время в пути, включенное в фиксированный тариф по округам Москвы составляет 2 часа, далее поездка продолжится по городскому тарифу. Во избежание опозданий и непредвиденных расходов, рекомендуем воздержаться от поездок на такси, если прогнозируются 8-9-10 бальные пробки.
Да, по запросу возможен подбор автомобиля конкретной марки/модели. Данная услуга тарифицируется дополнительно +300 руб. (эконом, комфорт, универсал), +500 руб. (остальные классы) к базовому тарифу.
Стоимость платных дорог не включена в стоимость поездки и оплачивает отдельно по чеку.
Пара лыж (беговых или горных), сноуборд, велосипед приравниваются к негабаритному багажу и тарифицируются 100 руб за 1 место.
100% подача автомобиля гарантируется в случае предварительного заказа не менее чем за 8 часов до подачи авто. Компания оставляет за собой право отменить заказ в случаях форс-мажорных обстоятельств и обстоятельств непреодолимой силы, которым относится: перекрытие дорог, действия органов государственной власти, дтп и т.п. случаи.